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关于新北区工程建设项目审批服务的问卷调查

发布单位：行政审批局

开始日期：2022-08-17    结束日期：2022-09-16
    

为深入了解新北区建设项目审批服务规范化便利化建设情况，促进进一步提高服务质量，特开展此次问卷调查，非常感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷。本次问卷采取不记名方式，收集到的信息仅用于数据分析，谢谢您的帮助。


相关信息：
1．您的单位性质
A企业
 
占比：98%
B机关
 
占比：0%
C事业
 
占比：1%
D社会团体
 
占比：0%
E其他
 
占比：1%
2．您申办的建设项目类型
A新建
 
占比：91%
B扩建
 
占比：5%
C装饰装修
 
占比：2%
D市政工程
 
占比：0%
E其他
 
占比：2%
3．您一般是通过何种方式获取新北区行政审批局建设项目审批相关办理流程的？（多选）
A政务大厅
 
占比：36%
B业务咨询电话
 
占比：23%
C网上咨询通道
 
占比：21%
D其他
 
占比：20%
4．办理工程建设项目审批事项，您对相关政策法律法规公开度是否满意？
A满意
 
占比：100%
B一般
 
占比：0%
C不满意
 
占比：0%
5．您对办理工程建设项目审批的流程便利情况满意度如何？
A满意
 
占比：100%
B一般
 
占比：0%
C不满意
 
占比：0%
6．在办理工程建设项目审批过程中，您对工作人员服务态度、办事效率是否满意？
A满意
 
占比：100%
B一般
 
占比：0%
C不满意
 
占比：0%
7．您对窗口工作人员履行首问负责制、一次性告知制等服务事项满意度是？
A满意
 
占比：98%
B一般
 
占比：1%
C不满意
 
占比：1%
8．您在拨打新北区行政审批局建设项目服务窗口电话时，是否出现多次拨打均出现长时间忙音或长时间正在通话现象？
A没有
 
占比：98%
B偶尔
 
占比：2%
C经常
 
占比：0%
9．您是否通过网上办理工程建设项目审批事项？
A所有事项都通过网上办理
 
占比：90%
B大部分事项通过网上办理
 
占比：6%
C部分事项通过网上办理
 
占比：2%
D所有事项都不通过网上办理
 
占比：2%
10．申报审批事项后，您是通过什么方式查询项目办理进度？（多选）
A审批部门主动告知
 
占比：36%
B自行通过申报系统查询
 
占比：23%
C到审批服务窗口查询
 
占比：22%
D不能查询
 
占比：19%
11．您认为当前工程建设项目审批工作哪些方面还需要进一步加强和改进？
12．您对于新北区行政审批局工程建设项目审批服务总体评价如何？
A非常满意
 
占比：98%
B基本满意
 
占比：2%
C不满意
 
占比：0%
D非常不满意
 
占比：0%
13.您认为审批服务方面还有哪些地方需进一步加强？
  
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