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关于基层居家养老服务的调查问卷

发布单位：罗溪镇

开始日期：2020-07-07    结束日期：2020-08-20
    

居家养老服务是政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。为了解基层对居家养老服务满意程度，特制定此份调查问卷。

相关信息：
1.请问您的性别是：
A.男
 
占比：67%
B.女
 
占比：33%
2.您所了解的养老模式有哪些？（多选）
A.居家养老
 
占比：37%
B.老年公寓
 
占比：20%
C.敬老院
 
占比：30%
D.其他
 
占比：13%
3.请问您和居家养老服务对象的关系是？
A.本人
 
占比：4%
B.子女
 
占比：6%
C.亲戚
 
占比：10%
D.邻居
 
占比：19%
E.其他
 
占比：61%
4.您家享受居家养老服务的人员的年龄？
A.60-69周岁
 
占比：0%
B.70-79周岁
 
占比：6%
C.80-89周岁
 
占比：63%
D.90周岁及以上
 
占比：31%
5.您家享受居家养老服务的人员的退休前职业？
A.行政机关或事业单位
 
占比：2%
B.企业
 
占比：2%
C.农民
 
占比：82%
D.自由职业
 
占比：14%
6.您是否能接受居家养老服务？
A.是
 
占比：100%
B.否
 
占比：0%
7.您对居家养老服务的流程是否了解？
A.很清楚
 
占比：10%
B.清楚
 
占比：71%
C.一般
 
占比：15%
D.不太清楚
 
占比：2%
E.不清楚
 
占比：2%
8. 服务人员是否详细向您介绍过有关规章制度和注意事项？
A.详细介绍过
 
占比：21%
B.有比较详细的介绍
 
占比：73%
C.一般
 
占比：4%
D.不够详细
 
占比：0%
E.没介绍
 
占比：2%
9.居家养老服务人员对所提供的服务是否称职？
A.称职
 
占比：41%
B.较称职
 
占比：58%
C.一般
 
占比：0%
D.较差
 
占比：0%
E.很差
 
占比：1%
10.居家养老服务人员是否经常与您开展谈心活动？
A.经常
 
占比：52%
B.较经常
 
占比：47%
C.一般
 
占比：0%
D.基本没有
 
占比：0%
E.没有
 
占比：1%
11.居家养老服务人员每次是否按规定流程服务？
A.能
 
占比：71%
B.基本能
 
占比：28%
C.一般
 
占比：0%
D.不太能
 
占比：0%
E.不能
 
占比：1%
12.居家养老服务人员能否细心耐心地解答您提出的问题？
A.能
 
占比：80%
B.基本能
 
占比：19%
C.一般
 
占比：0%
D.不太能
 
占比：0%
E.不能
 
占比：1%
13.居家养老服务人员结束服务之后会不会收取费用？
A.会
 
占比：2%
B.不会
 
占比：98%
14. 您对居家养老服务提供的服务内容是否满意？
A.非常满意
 
占比：13%
B.比较满意
 
占比：80%
C.基本满意
 
占比：6%
D.不太满意
 
占比：0%
E.非常不满意
 
占比：1%
15. 您对居家养老服务有哪些意见或建议？
  
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